0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Работа алиэкспресс в связи с коронавирусом

Работа Алиэкспресс во время вируса: что происходит на самом деле?

Решила написать эту статью, так как много информации в интернете, которая не совсем соответствует правде. В этом материале вы найдете только ПРОВЕРЕННЫЕ достоверные факты из официальных источников: работает ли Алиэкспресс сейчас, когда отправит заказы и доставляют ли посылки из Китая в Россию?

На апрель 2020 года Aliexpress ПОЛНОСТЬЮ восстановил работу и ждет покупателей за покупками .

Работает Алиэкспресс или нет?

Да, официально работа площадки продолжается. Но некоторые продавцы до сих пор не вышли на работу, еще с Китайского Нового года. Почему?

Часть из них обеспокоены ситуацией и переживают о том, чтобы не заразиться вирусом при встрече с поставщиками товара. Поэтому просто решили не работать неопределенное время. Но это единицы.

Я решила написать своим любимым продавцам о том, работает ли Алиэкспресс сейчас? Вот, что мне ответили:

Когда возобновят отправку посылок с алиэкспресс?

Но у некоторых другая проблема: заказы, которые были оформлены еще в январе-феврале, так и висят в статусе «Ожидают отправки». Что делать в этом случае?

К сожалению, добиться отправки товара в данный момент никак не получится . Как говорилось выше, не все продавцы вышли на работу. Но решение конечно же есть.

В данном случае есть два выхода:

  1. Отменить заказы и дождаться возврата денег
  2. Написать продавцу и выяснить причину задержки

Если вы откажетесь от оформленных заказов, никто на вас не обидеться. Продавцы сильно заинтересованны в том, чтобы покупатели были довольны. Тем более в связи с коронавирусом, все всё понимают.

Другой вариант, когда продавец работает, но по какой-то причине не может отправить товар. Если это так, то торговец обязательно отреагирует на ваши сообщения и ответит на все вопросы касаемо отдельных заказов.

Советую не торопиться отменять заказы, а сначала написать продавцу и выяснить: он активен или нет.

Отправляют ли посылки с Алиэкспресс в Россию?

Отправка посылок из Китая в Россию не запрещена. Вот, что мне ответил оператор Почты России:

А вот, что пишут РИА новости на своем официальном сайте:

Как видно, посылки из Китая в Россию продолжают доставляться, хотя и с некоторыми задержками. Поэтому не стоит ругаться на продавцов алиэкспресс из-за задержек товара. Они никак не могут на это повлиять.

Чем обработать посылку с алиэкспресс, когда придет?

Недавно писала статью об этом. Если хотите подробно узнать как НА САМОМ ДЕЛЕ ОБСТОЯТ ДЕЛА, то читайте этот материал: насколько опасны посылки с Алиэкспресс во время коронавируса?

Коротко скажу, что посылки совсем не опасны, так как вирус не настолько живуч, чтобы жить на поверхностях. Но если уж очень страшно, то купите в аптеке антисептик и обработайте товар и его упаковку. Так сказать, для своего спокойствия.

Короткое видео, в котором заведующий кафедрой инфекционных заболеваний отвечает на вопрос: опасны ли предметы и продукты из Китая? (Ответ с 1:50)

Когда Алиэкспресс полностью заработает?

Для ответа на этот вопрос я перелопатила китайскую версию алиэкспресс для продавцов и нашла много полезной информации.

Во-первых, Алиэкспресс официально отменил правила 7 дней для отправки товара продавцом. То есть, продавцы имеют право не отправлять товар покупателю, пока не предоставится возможность.

Но действует это ограничение только до 5 марта 2020. Получается,что нужно ждать этой даты и после этого отталкиваться от того, что предпримет aliexpress.com.

На самом деле, прочитав страницу для покупателей алиэкспресс я для себя сделала вывод — платформа работает, продавцы активно отправляют заказы, задают много вопросов. Убедитесь в этом сами вот здесь (нужно перевести) .

Конечно, есть заказы, которые до сих пор в статусе ожидания из-за эпидемии. Но это не по вине продавцов. Дело в логистических компаниях, с которыми работают отдельные магазины. Некоторые из них прекратили работу во время эпидемии и перестали забирать заказы у продавцов для дальнейшей отправки.

Также не стоит отбрасывать тот факт, что некоторые владельцы магазинов заражены и проходят лечение.

Пишите продавцам, он активно отвечают обо всех изменениях. Читайте ТОЛЬКО официальные источники с информацией, а не желтую прессу и ОБЯЗАТЕЛЬНО поделитесь своим мнением в комментариях. Это лучшее, что вы можете сделать для меня и моего труда.

AliExpress останавливает доставку из-за коронавируса? В компании все отрицают

Продавцы, торгующие на AliExpress, останавливают доставку товара в связи со вспышкой коронавируса в Китае, сообщают зарубежные СМИ. Информация с просьбой отменить покупки и на время забыть про выгодный китайский шопинг приходит в личные кабинеты. «Дорогие друзья! Из-за эпидемии товар не может быть доставлен. Пожалуйста, отмените ваш заказ. Мы вернем денежные средства как можно быстрее», — говорится в обращениях продавцов.

Дополнено

Один из наших читателей поделился своим «приветом» от AliExpress. В первой части сообщения, пришедшего сегодня утром Вадиму, действительно говорится, что из-за новогодних праздников может возникнуть задержка с отправкой товара. Однако уже во втором абзаце сказано: «Из-за неожиданной вспышки коронавируса мы продлеваем каникулы до 9 февраля. Заказ будет доставлен после того, как мы вернемся к работе 10 февраля. Приносим свои извинения. В случае, если вы не согласны на такие условия, отмените, пожалуйста, заказ».

Сообщения от продавцов получили и другие пользователи Onliner. В частности, Дмитрия продавец предупредил о том, что из-за Нового года будет гулять с 21 по 30 января. А вот для Геннадия подготовили более развернутое сообщение: у нас Новый год (он же праздник весны), а если вы хотите что-то узнать о коронавирусе, обращайтесь за официальными комментариями к представителям властей.

В то же время представитель внешнего офиса «AliExpress Россия» сообщает, что задержки в доставках товаров связаны не с коронавирусом, а с празднованием Нового года в Китае. «Сейчас в Китае празднуют Новый год, поэтому ежегодно некоторые производители и поставщики могут начать заниматься обработкой заказа позднее с учетом новогодних каникул. Это штатный режим работы. Отправление на сегодняшний день проходит в нормальном режиме: большая часть осуществляется морем и грузовым авиасообщением», — цитирует слова газета «Взгляд».

Библиотека Onliner: лучшие материалы и циклы статей в одном месте

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

Быстрая связь с редакцией: читайте паблик-чат Onliner и пишите нам в Viber!

Как работает Алиэкспресс в связи с коронавирусом

Коронавирус из Китая продолжает активно распространяться, он зафиксирован уже во многих странах. Из-за смертельного вируса приостанавливается авиа и железнодорожное сообщение, а страны закрывают свои границы. Приняты беспрецедентные меры, чтобы предотвратить распространение болезни. Закрыты торговые центры, салоны красоты, игровые комнаты и целые предприятия. Учащиеся переведены на дистанционную систему обучения. Китайские продавцы, которые продают свои товары через торговую площадку AliExpress, временно приостановили доставку. Как работает Алиэкспресс сейчас, когда ситуация в Китае уже стабилизировалась?

Работа Алиэкспресс в связи с коронавирусом

В конце января 2020 года пользователи Алиэкспресс начали получать сообщения относительно того, что их посылки могут быть задержаны. Некоторые продавцы в этот период вообще попросили отменить заказы. Покупатели связали такие сообщения со стремительным распространением коронавируса. Но позже представители торговой площадки объяснили происходящее.

Дело в том, что из-за эпидемии в Китае были продлены новогодние каникулы. За счёт этого, все заказы, размещённые после 20 января, могли быть обработаны и отправлены с задержкой. Если покупателя такое положение дел не устраивало, он мог отменить свой заказ и возвратить деньги.

Позже, когда вирус охватил почти весь Китай, многие китайские производители приостановили работу. Из-за этого поставки товаров были ограничены, и торговая площадка не могла полноценно работать

16 марта 2020 года в сети появилась информация, относительно того, что 95% производителей из Китая восстановили поставки товаров, и площадка Алиэкспресс стала работать в штатном режиме. Восстанавливается доставка всех посылок, которые были задержаны в течение февраля и марта. Посылки планируется передать в службу доставки на протяжении 10 дней.

Всем пользователям, которые долго ожидают свои посылки, компания предложит специальные скидочные купоны, которые позволят получить скидку при следующей покупке. Скидки отличаются, в зависимости от срока ожидания, но всего на эти цели планируется потратить 90 млн. рублей.

За время карантина в Китае продажи российских товаров на торговой площадке Алиэкспресс возросли примерно на 20%.

Есть ли запрет на посылки с Алиэкспресс из-за коронавируса

Некоторые депутаты предлагали запретить посылки с AliExpress, чтобы избежать распространения смертельного вируса. Но эти предложения не нашли широкой поддержки, поэтому россияне продолжают активно покупать товары на китайской торговой площадке.

Периодически в социальных сетях появляются слухи о том, что через заказанные из Китая товары можно заразиться коронавирусом. Но подтверждённой информации по данному поводу нет. Минздрав не запрещал получать посылки из Китая, так как доказательств возможного переноса вируса таким способом нет.

Передается ли коронавирус через посылки Алиэкспресс

В пресс-службе «AliExpress Россия» ранее заявляли, что риска передачи коронавируса не выявлено. Но, несмотря на это, некоторые специалисты считают, что такой путь заражения вполне возможен, особенно если к посылке прикасался заражённый вирусом человек.

Заведующий лабораторией вирусологии ФНЦ биоразнообразия наземной биоты Восточной Азии ДВО РАН Михаил Щелканов рассказал журналистам, что микроскопические капельки, которые образуются при чихании и кашле больного человека оседают на предметах обихода. За счёт этого заражение таким способом хоть и маловероятно, но возможно.

Но заведующая кафедрой завкафедрой инфекционных болезней с курсами эпидемиологии и фтизиатрии РУДН Галина Кожевникова считает, что такая передача вируса от больного человека к здоровому практически исключена, так как возбудитель заболевания очень чувствителен к изменениям окружающей среды.

Уже известно, что коронавирусы хорошо переносят низкие температуры и даже заморозку. Но вирусы этого семейства неустойчивы и оченьчувствительны к изменениям окружающей среды. Они полностью разрушаются при температуре 56 градусов по Цельсию, а дезактивация происходит уже при температуре 37 градусов, если она выдерживается 15 минут.

Во внешней окружающей среде вирус живёт непродолжительное время. Возбудитель мгновенно погибает при сильном нагревании и под воздействием дезинфицирующих средств. Без живого носителя инфекция тоже исчезает всего за несколько дней. Посылки из Китая авиа/море идут 10-30 дней. Этого времени вполне достаточно, чтобы возбудитель погиб.

Однако, некоторые эксперты говорят о том, что не стоит исключать ситуацию, когда высохшая поверхность, на которой оказался вирус, попадает потом во влажную среду. В этом случае есть вероятность того, что возбудитель опять войдёт в активную фазу.

Чем обработать посылку с Алиэкспресс от коронавируса

Хотя ВОЗ не ограничивает торговлю с Китаем и не видит угрозы распространения вируса через посылки, многие покупатели переживают по этому поводу. Между тем в КНР заявили, что дезинфицируются все товары, отправляемые по почте.

При желании всегда можно обработать полученные посылки дезинфицирующими средствами, чтобы быть спокойным. Пластиковые и резиновые изделия можно помыть антибактериальным мылом. Корпус техники протирают антибактериальными салфетками, Хлоргексидином или любым спиртосодержащим раствором. Если речь идёт об одежде, то её нужно хорошенько постирать, прежде чем надевать. Посуду моют моющим средством, а потом обдают крутым кипятком.

В китайской почтовой службе также заявили, что все посылки, которые проходят через Ухань, будут подвержены вторичной дезинфекции.

Свежие отзывы о посылках с Алиэкспресс

Оставленные покупателями отзывы на площадке Алиэкспресс значительно помогают другим пользователям в выборе товаров. Наитоговую оценку влияет не только соответствие описания полученному товару, но и скорость его доставки.

Если на торговой площадке ваше внимание привлёк тот или иной товар, стоит внимательно изучить отзывы других покупателей. Особое внимание стоит обращать на развёрнутые отзывы с фотографиями. Если у товара большое количество 5-ти звёздных оценок, но отзывов как таковых нет, то стоит призадуматься. Такие звёзды появляются у продавца автоматически, если отведённый срок получения заказа закончился, а покупатель не оставил свой отзыв.

Если оценки пользователя не вызывают доверия, то стоит обратить внимание на рейтинг продавца. Также можно найти отзывы от пользователей Алиэкспресс и на сторонних ресурсах. Тут тоже часто оставляют видео и фотографии товара.

В последние два месяца на торговой площадке AliExpress появилось много отзывов негативного плана, что связано с несвоевременной доставкой заказанных товаров. Это вызвано продлением каникул в Китае, из-за чего доставка товаров была задержана. Сейчас достатка работает в штатном режиме.

Почта России запускает свою торговую площадку

Журналистам стало известно о том, что национальная компания «Почта России» заказала разработку международной стратегии бизнеса, заплатив за это немалую сумму. Главной фишкой этого проекта является запуск фирменного интернет-магазина, который будет продавать товары, как из Китая, так и других стран. Конкурент китайской торговой площадки AliExpress будет запущен уже в ближайшие месяцы.

Пока сложно сказать, на что именно будет делаться ставка. Но, скорее всего Почта России предложит товары из разных стран мира по более низкой цене, чем они сейчас продаются на Алиэкспресс. Помимо этого может быть предложена высокая скорость доставки, удобный инструмент оплаты и служба поддержки на русском языке. Это позволит быстро решать спорные ситуации без использования переводчика, как это сейчас приходится делать на Алиэкспресс.

На первых порах ассортимент торговой площадки от «Почты России» будет намного скуднее, чем у AliExpress, но это вопрос времени. Новый онлайн-магазин будет функционировать по принципу маркетплейса, то есть любые продавцы смогут сотрудничать с площадкой, продавая через неё свои товары. Почта России будет отвечать за организацию и доставку.

Эксперты с нетерпением ожидают запуска отечественной торговой площадки от «Почты России», надеясь, что почтовая служба покажет себя с хорошей стороны. Если всё так и будет, то появится действительно качественный сервис, которым с удовольствием будут пользоваться россияне разных возрастов.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector